Vseobecne podminky pronajmu

Zahrnuté služby:

• elektřina - teplá a studená voda - plyn - klimatizace nebo topení (pokud existuje) - závěrečný úklid - 24hodinová asistence agentury
• Europa Card: slevová karta do restaurací, obchodů, lázeňského centra „Bibione Thermae“ a na různé aktivity.
• Bazény (pokud jsou k dispozici): provoz je zaručen přibližně od poloviny května do poloviny září.
• První dodávka ložního prádla a ručníků ve vybraných zařízeních (viz ikona služeb v ceně).
• Bezplatné propagační místo na pláži (plážový sektor pro majitele domácích zvířat není zahrnut v ceně).
• BIBIONE: (1 slunečník, 1 lehátko a 1 lehátko - nebo 2 lehátka - na ubytování, od 4. řady výše, na vámi zvoleném místě dle dostupnosti, příplatek za 1., 2. a 3. řadu dle dostupnosti, platí se v pokladně na pláži. Možnost zakoupení druhého místa na pláži přímo u pokladny na pláži). Služba garantována od dubna do října.
  V Bibione Pineda (v oblastech Pinedo, Shany, Kokeshj, Seven): služba je garantována od května do září; první 3 řady nejsou k dispozici.
• LIGNANO: pevné místo na pláži přidělené agenturou při příjezdu zákazníka. Služba je garantována od května do září.

Příplatky:

• V opačném případě budou účtovány náklady na úklid ve výši 50,00/85,00 €.
• Turistická daň:
• BIBIONE: V ceně není zahrnuta turistická daň, která se platí za každou osobu za přenocování od 4 let, maximálně 10 po sobě jdoucích nocí, od 1. května do 30. září (1,15 €).-
• LIGNANO: V ceně není zahrnuta turistická taxa ve výši cca 0,70 €, která se platí za každou osobu za přenocování od 12 let, maximálně do 10 po sobě jdoucích nocí, od 1. května do 30. září.

Vseobecne podminky pronajmu

1. Zakladní terminy.

Nasledujici “Vseobecne podminky pronajmu” obsahuji pojmy:
- “Turisticka spolecnost” jsou podniky spadajici pod Europa Tourist Group;
- “Zakaznik” je ten, kdo si objedna Rezervaci a pouziva sluzby a ubytovani;
- “Rezervace” je objednani si apartmanu hoteloveho pokoje na urcitou dobu Zakaznikem;
- “Nabidka smlouvy” je oznameni Turisticke spolecnosti o volnem apartmanu - hotelovem pokoji Zakaznikovi. Nabidka smlouvy nasleduje po Rezervaci a obsahuje detaily nabidky a vyzaduje zaslaní zalohy;
- “Potvrzeni rezervace”  je oznameni Turisticke spolecnosti o obdrzeni zalohy a potvrzeni Pronajmu;
- “Pronajem” to je smlouva, ktera je uzavrena mezi Turistickou spolecnosti a Zakaznikem;
- “Vseobecne podminky pronajmu” jsou podminky a pravidla, kterym je Pronajem podrizen.

2. Rezervace a potvrzeni pronajmu.

Pronajem je potvrzen v okamziku, kdy Zakaznik obdrzi pisemne Potvrzeni rezervace, ktere Turisticka spolecnost zasle okamzite po obdrzeni zalohy, viz odstavec c. 3. Toto Potvrzeni rezervace musi byt Zakaznikem predlozeno u prijezdu pri predavani klicu od apartmanu - hoteloveho pokoje. V dopise s Potvrzenim rezervace se nachazi také Prihlasovaci karta, ktera musi byt vyplnena, podepsana a zaslana co nejdrive Turisticke spolecnosti.

3. Zaloha a platba pronajmu.

Castka, ktera musi byt zaplacena jako zaloha a detaily nabidky jsou sdeleny v Nabidce smlouvy. V kazdem pripade zaloha odpovida 30% ceny ubytovani a je mozne ji zaplatit bankovnim prevodem nebo kreditni kartou pres webove stranky www.etgroup.info. Zaloha musí dojit do 7 dnu ode dne, kdy byl dan apartman a termin k dispozici. Vzdy  musi byt uveden duvod platby tj cislo Nabidky smlouvy a jmeno a prijmeni osoby, ktera objednala apartman. Turisticka spolecnost si vyhrazuje pravo na odmitnuti zalohy, kterou obdrzi po uplynutí 7 dnu od doby, kdy byl dan apartman k dispozici s naslednym automatick ym zrusenim Nabidky smlouvy. Zbytek platby Pronajmu musi byt realizovan pri prijezdu pri predavani klicu od apartmanu nebo pri odjezdu v pripade  hoteloveho pokoje. Laskave Vas zadame o platbu v hotovosti, v cestovnich secich nebo secich zarucenych kreditni kartou.

4. Zrusení Pronájmu.

Pokud budete muset stornovat dovolenou, neztratite zaplacenou zálohu u rezervacich zrusenych alespon 3 tydny pred prijezdem : obdrzite bonus v hodnote jiz zaplacene castky, ktery bude platny pro vasi dalsi rezervaci v nasich ubytovacich zarizenich behem stejneho nebo nasledujiciho roku .

5. Prijezd, pozdni prijezd, predcasny odjezd.

Prijezd je ve stanoveny den mezi 17.00 a 20.00 hodinou odpoledne. Pri prijezdu musi byt predlozeny pro registraci osobni doklady vsech osob, ktere budou ubytovany v apartmanu - hotelovem pokoji. Pokud Zakaznik chce prijet pozdeji, musi upozornit Turistickou spolecnost, v opacnem pripade bude apartman - hotelovy pokoj Zakaznikovi k dispozici do 10.00 hodin pristiho dne. Pozdeji si Turistická spolecnost vyhrazuje pravo nabidnout apartman - hotelovy  pokoj dalsim zajemcum.  Pokud Zakaznik odjede pred stanovenym terminem, nema v zadnem pripade narok na snizeni ceny Pronajmu a nemuze zadat o vraceni zaplacene castky za Pronajem u apartmanu – v pripade aparthotelu a hoteloveho pokoje musi zaplatit celkovou sumu.

6. Pravidla pobytu a postih pri jejich nedodrzovani.

Je zakazano ubytovat vice osob, nez je pocet luzek uvedenych v Nabidce smlouvy Turistické spolecnosti a v Prihlasovaci karte. Dite je pocitano  jako dospela osoba. Vsichni hoste jsou povinni dodrzovat domovni rad a zachovavat obecne normy ohledne klidu v dome predevsim v odpolednich a nocnich hodinach. Dale jsou hoste povinni maximálne pecovat o apartman (zdi, podlahy, atd.), o domaci spottrbice a vybaveni (nadobi, lednice, varice, atd.) o nabytek (skrine, postele, stoly, atd.). Pokud zustane apartman bez dozoru, zadame Zakazniky, aby sklidili ze zahrady stolky a zidle. Pokud dojde k jejich poskozeni nebo ke kradezi, tyto veci budou uhrazeny Zákazníkem. Reklamace ohledné zarizeni a vybaveni apartmanu - hoteloveho pokoje budou prijaty pouze do 24 hodin po prijezdu. Male domaci zvirata (max. 8 kg) jsou povoleny jenom v objektech,  ktere jsou jasne oznaceny v katalogu. Je prisne zakazane nechavat zvitata v apartmanu bez dozoru. Neni povoleno pouzivani vlastnich elektrickych varicu, vytapeni a klimatizace. S ohledem na predesle normy, na pocet osob a na peci Zakaznika o apartman nebo hotelovy pokoj a dodrzovani domovniho klidu,  si Turisticka spolecnost vyhrazuje pravo na kontrolu apartmanu a to i v pripade, kdy hoste nejsou pritomni. Pokud budou po inspekci zjisteny vazne nedostatky, bude Pronajem  s okamzitou platnosti zrusen a to z viny Zakaznika a Turisticka spolecnost naridi okamzite vyklizeni apartmanu - hoteloveho pokoje -  i s pomoci policie - a zaplaceni zbytku Pronajmu, pokud nebyl dosud uhrazen. Mimo to ma narok zadat i nahradu pripadnych skod zpusobenych Zakaznikem. Turisticka spolecnost doporucuje apartmany hotelove pokoje pouze pro rodinnou dovolenou.

7. Vybaveni apartmánu.

Vsechny apartmany jsou Zakaznikovi odovzdavany kompletne vybavene nabytkem, plynovym sporakem, lednici, kuchynskym nadobim (hrnce, talire, sklenicky, pribory), s teplou a studenou vodou, elektrickou energii o napetí 220 voltu. Sporak je napojeny na plynovou bombu, ktera je po vyprazdneni vymenena za novou v nasledujici pracovni dobe: mimo hlavni sezonu od 09.00 do 12.00 a od 15.00 do 19.00 hodin (mimo sobotu a nedeli), v hlavni sezóne behem vsech dnu od 08.45 do 12.45 a od 15.45 do 19.45 hodin (v nedeli odpoledne od 16.30 do 19.30). U kazdeho luzka je jedna prikyvka a jeden polstar. Zakaznik si musi privezt lozni pradlo, rucniky , kuchynske uterky a ubrus na stul. Na pozadani je mozno pronajmout si za poplatek lozni pradlo a rucníky. Povlaky na matrace a na polstare nemohou byt pouzivany jako lozni pradlo (pokud Zakaznik nema sve lozni pradlo, musi se obratit na Turistickou spolecnost).

8. Odjezd.

Apartman musi byt uvolnen ve stanoveny den do 09.00 hodin dopoledne, aparthotel a hotelovy pokoj do 10.00 hodin dopoledne. Odjezd musi probihat pokud mozno behem urednich hodin, aby bylo mozno zkontrolovat Turistickou spolecností stav a cistotu apartmanu. Na zaklade dohody je Turisticka spolecnost ochotna povolit i nocni odjezd nebo odjezd mimo uredni hodiny. Pro tyto pripady je opravnena si ponechat pripadnou kauci – jak vyplyva z nasledujiciho odstavce -a vratit ji postou po provedeni kontroly stavu apartmanu. Apartman musi byt ponechan v poradku, bez odpadku, s prazdnou a cistou lednici, umytym kuchynskym nadobim a cistou kuchynskou linkou.

9. Kauce.

Zakaznik se zavazuje zanechat apartman v perfektnim stavu a v poradku. Jako zaruku dodrzovani uvedenych pravidel chování, udrzby a spravneho pouzivani apartmanu - hoteloveho pokoje sim Turisticka spolecnost muze od Zakazníka pri predavani klicu vyzadat kauci v hodnote 100 €/apartman (Luxury Villa 500 €). Tato kauce bude po zjisteni dobreho stavu apartmanu vracena.

10. Odpovedost Turistické spolecnosti.

Turisticka spolecnost nenese odpovednost za pripadne poskozeni, nehody, odcizeni a kradeze, a jine neprijemnosti, které mohou nastat behem pobytu. Turisticka spolecnost je ale napomocna pri reseni problemu spojenych s uvedenymi situacemi. Pozadavky na pripadne odskodneni musi byt smluveny primo na miste. Pro pripad zleho fungovani klimatizace je stanovene odskodne ve vysi 10% z castky denniho najmu a to za dny, pocas kterych klimatizace nebyla funkcni. Pro pripadni soudni spory je kompetentnim forem soud v Benatkach.

11. Zvlastni pravidla.

V pripade nepredvitatelnych udalosti pri pridelovani apartmanu si Turisticks spolecnost vyhrazuje pravo nahradit apartmán jinym apartmanem priblizne stejnych rozmeru a stejna hodnoty. V tomto pripade  Zakaznik neplati pripadny cenovy rozdil. Pozadavky jako napr. cislo, patro, orientace atd. apartmanu - hoteloveho pokoje budou brany v uvahu, ale bez zaruky, ze jim bude vyhoveno. Popis skladby a vybaveni uvedeny v katalogu muze byt ve vyjimecnych pripadech pozmenen. Informujeme nase  zakazniky, ze zamestnanci povereni Turistickou spolecnosti maji opravneni k vstupu do apartmanu / hoteloveho pokoje kvuli opravam a udrzbe  a to i v dobe nepritomnosti zakazniku.

12. Souhlas.

V okamziku Rezervace Zakaznik vyslovne souhlasi se vsemi zde uvedenymi podminkami pronajmu.